Políticas de Calidad
ECOTOMER con el objetivo de brindar productos de la mas alta calidad y servicios que satisfagan a nuestros clientes, en un marco de protección del medio ambiente, establece una política integrada de medio ambiente y gestión de calidad cuyos estandartes son:
Satisfacción del Cliente: Para nosotros es conocer el tipo servicio que requiere nuestro cliente, superando sus expectativas en el menor tiempo posible, siempre dando cumplimiento a los requisitos legales y siguiendo los lineamientos de las más estrictas normas de calidad.
Preservar el medio ambiente: cuidando que los procesos productivos y sus productos no contaminen, cumpliendo con la legislación y reglamentaciones ambientales pertinentes y la normas de calidad más estrictas mimizando la generación de residuos, utilizando los recursos en forma eficiente para prevenir la contaminación, con el control operacional propio y el de sus proveedores.
Gestión basada en procesos, En esta revisión se evalúan las oportunidades de mejora continua del sistema y de control de los procesos, y se detectan las necesidades de efectuar cambios en el sistema de calidad, en la Política o los Objetivos de Calidad y en la necesidad de proporcionar nuevos servicios, si el mercado así lo requiere, cumpliendo siempre con los requisitos legales y voluntarios.
Bajo estos principios la empresa ECOTOMER. se compromete a:
– Realizar una gestión basada en la mejora continua.
– Prevenir la contaminación cumpliendo con los requisitos del Sistema de Gestión Integrado.
– Desarrollar objetivos orientados a lograr los tres principios definidos en esta política de calidad y medio ambiente.
– Asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable a las actividades de la empresa y el compromiso con el cuidado del medio ambiente.
– Capacitar a su personal para que tenga las aptitudes necesarias para lograr los objetivos.
– Revisar en forma periódica el cumplimiento de estos objetivos mediante la utilización de indicadores de gestión.
– Implementar las mejoras necesarias que surjan de la revisión del sistema.
La Empresa ECOTOMER es responsable por brindar los medios y recursos adecuados para que todas las actividades se lleven a cabo, en condiciones apropiadas para cuidar el medio ambiente y garantizar que se brinda un servicio de calidad.